OCRA es la Oficina Coordinadora de Riesgos Asegurados que tiene como función la coordinación de todas las acciones que buscan localizar, identificar y recuperar autos robados. OCRA responde al sector asegurador, por lo cual, brinda su servicio, actualmente, a 23 compañías aseguradoras.
El objetivo de OCRA es reducir las pérdidas del patrimonio que un auto representa, para ello, conviene dentro de sus intereses la prevención del robo mediante la capacitación para la identificación vehicular, los recursos informáticos para la agilización y el apoyo a las autoridades correspondientes a nivel federal, estatal o municipal; así como a nivel internacional colaborando con la INTERPOL, Canadá y los países de Centroamérica.
OCRA existe desde 1994 para localizar vehículos robados en el menor tiempo posible y con el menor costo.
Tabla de contenidos
Funciones de OCRA
Entre las acciones más relevantes que lleva a cabo OCRA, son:
- Trabaja con 23 compañías aseguradoras
- Servicios informáticos que coadyuvan a la localización
- Asesoría a aseguradoras y autoridades correspondientes
- Cursos de capacitación pericial para la identificación vehicular
- Localización, identificación y recuperación de vehículos robados
- Genera reportes estadísticos sobre los delitos de robo de vehículos
- Apoyo a las autoridades de Procuración de Justicia y Seguridad Pública
- Cuenta con la colaboración de la fuerza militar mexicana para la prevención y recuperación de vehículos
¿Cómo checar un auto robado en OCRA?
Tanto si va a comprar un vehículo usado y quiere saber si ha sido robado o si sospecha que un auto pueda haber sido robado, pueda realizar una consulta en OCRA por internet.
La Oficina Coordinadora de Riesgos Asegurados (OCRA) pone a disposición de los ciudadanos, de las autoridades y de las compañías aseguradoras, un registro donde se pueden consultar las placas de un auto para saber si ha sido robado o no.
Esta consulta se puede realizar en la web oficial, que está disponible los 365 días del año, las 24 horas del día. Para realizar la consulta, solo ingresa en el siguiente enlace e introduce el número de serie AQUÍ
Una vez realices la consulta, el sistema OCRA te devolverá uno de los siguientes resultados:
- Sin Reporte de Robo: El Vehículo no consta como robado
- Con Reporte de Robo: El Vehículo tiene reporte de robo, puedes avisar a las autoridades
- Con Reporte de Recuperado: El auto fue robado y recuperado por parte de OCRA o de las autoridades
Servicios de OCRA
Además de brindar sus recursos a Norteamérica y Centroamérica, OCRA también ofrece 15 depósitos vehiculares, los cuales garantizan seguridad del automotor en cuestión, evitando el robo de partes o del equipo completo. Estos depósitos son gratuitos para ciudadanos y autoridades.
En consonancia con lo anterior, OCRA cuenta con sus propios sistemas de registro de reportes de vehículos robados, el cual es usado por las aseguradoras y un sistema que permite analizar el número de serie de cada vehículo y así conocer detalles como marca, modelo, placa, arrendadora, etcétera.
OCRA también ha desarrollado distintos programas informáticos para la investigación, localización y recuperación de vehículos. De esta manera se coordinan los esfuerzos de todas las partes.
- Cesvi VIN: El VIN son las siglas en ingles del NIV o número de identificación vehicular. Este programa permite traducir los 17 dígitos y comprobar si el código ha sido modificado
- OCRA Virtual: Gracias a este sistema se puede capturar en línea todos los reportes de robo de vehículos de todas las aseguradoras y, a su vez, transferir la información a todos los usuarios nacionales o internacionales. La información que proporciona es rigurosa, actualizada y segura
¿Cómo saber si mi auto está en OCRA?
Puede ser difícil saber si tu coche está en la OCRA o en la Oficina Coordinadora de Riesgos Asegurados. En primer lugar, tendrás que fijarte en el distintivo de la parte delantera del coche. Tanto OCRA como OCRA tendrán un distintivo que diga “Escudo OCRA“.
Otra forma de saberlo es comprobar el número de bastidor en el salpicadero. Si pone “Oficina Coordinadora de Riesgos Asegurados”, tu coche está en la OCRA.
OCRA y REPUVE
La OCRA está en íntima participación el con Registro Público de Vehículos (REPUVE) para la actualización de los datos de los vehículos robados y recuperados. Asimismo, realiza toda la métrica sobre la incidencia delictiva respecto al robo de automotores en nuestro país.
El REPUVE, recordemos, es un sistema hecho por el gobierno que brinda a toda la ciudadanía la información sobre el estatus de cualquier vehículo. Esto, con unos cuantos clics y en minutos.
Eficacia de OCRA
Según datos de la misma oficina, se han alcanzado recuperar casi la mitad de vehículos que han sido reportados como robados y en las que OCRA ha participado (215 mil de 415 mil).
Esto, se logra en un periodo promedio de 15 días (si se encuentra en Estados Unidos). Esto es concordancia de la ayuda ciudadana al reportar el auto de manera inmediata.
Un auto es robado con la finalidad de venderlo completo o en piezas, generalmente, en el extranjero.
Cómo proteger su vehículo
Dentro de las medidas que preventivas que recomienda OCRA para evitar el robo de un vehículo, están:
- Asegure su automóvil
- No de “aventones” a desconocidos
- Procure no circular por calles solitarias
- Cambie de rutas lo más frecuente posible
- Preferentemente, use estacionamiento o pensiones
- En caso de ser asaltado no ponga resistencia alguna
- Utilice preferentemente sistemas de rastreo satelital
- Circule con los vidrios cerrados y los seguros puestos
- No traiga en el vehículo la factura original del mismo
- Use bastones, cadenas o alarmas que dificulten el robo
- No deje las llaves pegadas, ni objetos de valor a la vista
- Coloque el portafolio o su bolsa de mano debajo del asiento
- No entregue las llaves de su automóvil a personas no autorizadas
- Cuando se baje del automóvil, aunque sea por un momento, ¡ciérrelo!
Consejos si te han robado el auto
Si por desgracia ya le han robado el auto, le recomendamos seguir estos pasos:
- Reporta el robo a su aseguradora
- Levantar acta en el Ministerio Público
- Reportar el robo a través del teléfono 911
- Realizar una denuncia ante las autoridades competentes de tu municipio o Estado
Y recuerde que, en caso de robo, siempre hay que reportarlo de inmediato.
¿Cómo contactar con OCRA?
Puede contactarse con OCRA a través del formulario de contacto de su página web.
También puede llamarles por teléfono a través de la cabina OCRA disponible las 24 horas del día 365 días al año, en el siguiente número: 800 800 6272
Además, puedes acudir presencialmente o contactar con alguna de las oficinas, depósitos o corralones que OCRA tiene repartidos por todo México.