Aunque no lo queramos pensar, en algún momento podremos ser víctimas del robo de nuestro vehículo, ya sea de un auto o una motocicleta.
Cuando esto sucede, es necesario realizar la denuncia penal correspondiente.
México tiene una incidencia alta en robo de autos, dando cifras que casi llegan a los 100 mil robos en el año 2018.
Un reporte de robo es un reporte formal y legal que ofreces a las autoridades sobre la situación de tu vehículo, el cual te ha sido sustraído, ya sea de forma pacífica, mientras no te diste cuenta o con violencia.
Con el reporte de robo podrás seguimiento al estatus del auto, pudiendo saber cuando es recuperado o iniciar el proceso de cobertura por parte del seguro vehicular.
Tabla de contenidos
¿Cómo reportar el robo de un auto?
Puedes realizar lo siguiente en caso de robo:
En caso de que el robo sea sin que te des cuenta, es decir, cuando sales de tu casa ya no está tu auto o después de salir del cine; lo primero es verificar es que éste no se encuentre en el corralón. Para esto puedes llamar a locatel 5658 1111.
También puedes optar por usar la app para Android y iOS Mi Policía. Aquí le darás seguimiento a un posible traslado.
Una vez que verifiques que el vehículo no está en el corralón, para iniciar el reporte de robo se debe llamar al 911 y comentar lo sucedido. Deberás ofrecer los datos del vehículo, como son:
- Número de placa.
- Marca.
- Modelo.
- Número de serie.
- Número de motor.
- Tarjeta de circulación.
Después debes ir físicamente al Ministerio Público más cercano y levantar tu denuncia de robo. Ahí te podrán entregar tu acta de reporte de robo, de la cual tendrás que pedir una copia certificada. Este proceso no tiene costo.
Posteriormente, debes comunicarte con tu aseguradora y comentar lo sucedido. Ellos te pedirán un documento que avale la propiedad del auto y el reporte de robo para iniciar el proceso para cubrir el siniestro.
Recuerda que en algunos casos debes iniciar el proceso de baja de placas.
Denuncia digital
La Ciudad de México y Estado de México ponen a disposición de los ciudadanos portales web en donde se pueden denunciar actos ilictos. Aquí se puede iniciar nuestro proceso y revisar un lista de Ministerios Públicos cercanos a nostros.
En la Ciudad de México, se puede iniciar una denuncia digital desde esta página.
En el Estado de México, se puede iniciar una denuncia digital desde esta página.
¿Cómo saber si un auto tiene reporte de robo?
Para saber si un auto tiene reporte de robo, puedes hacerlo por medio de 2 formas digitales eficaces y rápidas; REPUVE y Rapi.
REPUVE
Entra al home esta página y ten a la mano el NIV o número de placa. Si tienes dudas de qué es alguna de ellas, revisa nuestros artículos sobre ello.
Después, llena el cuadro CAPTCHA correctamente y da clic en “Consultar”.
Verás la siguiente información:
Una vez que accedas los datos que te solicita el sistema, tendrás 1 de 3 posibles resultados:
Sin reporte de robo: Significa que el vehículo no cuenta con incidencias de robo o recuperación.
Con reporte de recuperado: Significa que el auto fue robado en algún momento y pudo ser recuperado.
Con reporte de robo vigente: Significa que el auto se clasifica como robado ante las autoridades pertinentes.
Una vez que tengas el estatus de tu vehículo, sólo imprímelo.
Rapi
Rapi es la plataforma que pone la Fiscalía General de Justicia de la Ciudad de México para que cualquier ciudadano que desea comprar un auto o una moto usada en la CDMX, pueda saber si éste tiene procedencia ilícita, es decir si es tobado o tiene irregularidades.
Para consultar la información sólo debe ingresar aquí.
Posteriormente introduce uno de los siguientes datos: placa, número de series o NIV, número de motor, número de permiso o NIP del Ministerio Público.
Llena el cuadro CAPTCHA y da clic en consultar.
¿Cómo puedo saber si la moto es robada?
Para saber el estatus legal de tu moto, es necesario que entres a REPUVE o Rapi si el vehículo pertenece a la Ciudad de México. Debes tener a la mano el NIV o la placa y listo.
El proceso sólo te tomará unos 3 minutos.
Sigue los pasos descritos arriba.
¿Qué es el reporte de OCRA?
OCRA son las siglas de la Oficina Coordinadora de Riesgos Asegurados. Se trata de una organización privada que trabaja con más de 20 aseguradoras de autos y que tiene como la finalidad la localización, identificación y recuperación de vehículos robados.
Cuando existe una sustracción de unidad, el afectado debe notificar a su aseguradora y si ésta trabaja con OCRA, se realizará un reporte para iniciar la movilización de búsqueda y rescate.
OCRA trabaja de la mano con REPUVE.